[ ^01 ]

Возврат товара ненадлежащего качества

В случае, если заказанный товар оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, либо повреждения при транспортировке.

Покупатель имеет право вернуть его или обменять на аналогичный, в течении первых 30 дней после покупки, при условии, что он не был поврежден Покупателем.

[ ^02 ]

Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара невозможен. Рекомендуем, при оформлении заказа, сверить выбираемый размер изделия с размерной сеткой на сайте.

[ ^03 ]

как сделать возврат?

Чтобы запросить возврат, необходимо выполнить следующие действия:

• Связаться с нами удобным для вас способом через электронную почту или соц.сети

• Объяснить причину возврата

• Вы должны подготовить посылку в ее оригинальной упаковке для получения и отправить нам на юридический адрес курьерской службой СDEK

Внимание! Расходы по возврату берет на себя клиент.

Возвращенные товары будут тщательно проверены. Они должны быть возвращены в хорошем состоянии, неиспользованными, со всеми этикетками, в оригинальной упаковке и в течение оговоренного срока.

Если товар не в должном состоянии svoboda.market оставляет за собой право не принимать возврат.

Если возврат оформлен правильно, мы приступим к его замене или сумма товара будет возвращена на ваш счет.

[ ^04 ]

возврат денег за товар

Как только товар будет получен и проверен, мы приступим к возврату средств, которые появятся на вашем счете в течение 10 рабочих дней из-за различий в условиях между банками клиентов и нашими платежными платформами.